Allgemeine Geschäftsbedingungen

I. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Rechte und Pflichten des Verkäufers - die Firma BETULÍN PHARMA GmbH. und der Käufer bei Warenlieferungen BETULÍN PHARMA GmbH. bestellt durch elektronisches Bestellformular unter www.brezovysvet.eu 

1.2 Alle Beziehungen zwischen BETULÍN PHARMA GmbH. und Käufer, die nicht diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen, sind durch die einschlägigen Bestimmungen des Handelsgesetzbuches verwaltet.

1.3 Geschäftsbeziehung zwischen BETULÍN PHARMA GmbH. und Kunden erfolgt auf freiwilliger Basis und mit freier Wahl der Vertragsparteien Parteien, und durch die Durchführung der Transaktion stimmt der Kunde den folgenden Allgemeine Geschäftsbedingungen zu.

1.4. Damit die Website besser funktioniert www.brezovysvet.eu wird vom Unternehmen BETULÍN PHARMA GmbH. Cookies verwendet. Dies sind kleine Dateien die auf dem Endgerät des Besuchers dieses Internets gespeichert sind. Die Gesellschaft BETULÍN PHARMA GmbH. durch Cookies sammelt keine persönlichen Daten von Besuchern dieser Website, die in irgendeiner Weise missbraucht werden könnte. Die meisten Cookies werden nach weggelassen dieser Website vom Endgerät seines Besuchers wieder automatisch gelöscht. Der Besucher dieser Website bei Durchsuchung drückt es aus, Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies durch die Gesellschaft BETULÍN PHARMA GmbH. Durch das Einrichten seines Browsers hat der Besucher Möglichkeit, die Verwendung von Cookies zu desaktivieren. Dies kann jedoch führen zur Fehlfunktion dieser Website. Für den Fall, dass Sie würden Fragen zum Betrieb von Cookies auf dieser Website, wir beantworten sie gerne für Sie.

Definition of terms

2.1. Produkt bezeichnet Waren, die für ein bestimmtes Zielgruppe bestimmt ist, und wird durch elektronische Bestellungsformular angeboten, mindestens mit dem Namen gekennzeichnet.

2.2. Kunde ist eine Person (auch Nichtunternehmer) / Organisation / Firma, die gemäß diesen AGB Produkte beim Lieferanten bestellt.

2.3. Bestellung ist ein einseitiger Rechtsakt des Kunden, durch den der Kunde von den Lieferanten Produkte bestellt, gemäß Handelsgesetzbuch.

2.4. Lieferpunkt ist die vom Kunden als Lieferpunkt angegebene Adresse für Übergabe und Übernahme der Produkte, die sich auf dem Gebiet der Slowakischen Republik befinden.

2.5. Lieferschein ist ein Dokument, auf dessen Grundlage es bestätigt wird ordnungsgemäß Lieferung und Annahme der bestellten Produkte zwischen dem Lieferanten und dem Kunden.

2.6. Das Bestellformular enthält die Preise der Produkte (Preisliste) und ist die aktuell gültige Übersicht über die Preise der Produkte, die verbindliche Vereinbarungen vorsieht Preise zwischen dem Lieferanten und dem Kunden für die Leistung des Lieferanten.

2.7. Reklamation bezeichnet einen schriftlichen Rechtsakt des Kunden, an den er gerichtet ist die Ausübung von Rechten aus der Haftung für Mängel oder aus der Qualitätsgarantie der Produkte, hergestellt gemäß den angegebenen Reklamationsbedingungen im Reklamationsverfahren von BETULÍN PHARMA GmbH. Für diese Bestellmethode (elektronische Bestellformulare).

III. Wie bestelle ich die Waren?

3.1. Die grundlegende Art der Bestellung von Waren von BETULIN PHARMA GmbH. ist die Bestellung des Käufers an die Kontaktadressen von BETULÍN PHARMA GmbH. die in Werbematerialien oder im Internet Website www.brezovysvet.eu in Form von Ausfüllen des elektronischen Bestellformulars per Post, Telefon oder per E-Mail erwähnt sind.

3.2. Die Voraussetzungen für die Bestellung des Käufers sind in der Regel: Identifikationsdaten auf den Käufer, vereinbarte Nomenklatur der Waren, bestellt Mengen, Ort der Lieferung der Ware, Transportart, Gebrauchsanweisung das Recht des Verbrauchers vom Vertrag zurückzutreten, der Vertreter des Käufers verantwortlich für die Lieferung.

IV. Preise für Waren, Preislisten und deren Gültigkeit

4.1. Preis für vom Lieferanten auf der Grundlage der Bestellung bereitgestellte Produkte der Kunde wird in Höhe der zwischen den Parteien vereinbarten Preisliste ermittelt (Das elektronische Bestellformular enthält immer die aktuellen Preise).

4.2. Mit der Bestellung verpflichtet sich der Kunde, den Preis dafür bestellte Produkte in der Menge gemäß der zum Zeitpunkt der Ausstellung gültigen Preisliste dieser Ordnung zu zahlen.

4.3. Der Kunde durch seine Unterschrift auf diesen AGB oder auf einem anderen Dokument, das die Bestellung / den Vertrag bildet, wird bestätigt, dass er mit den Preisen für übereinstimmte Produkte, gemäß dem Entwurf der gültigen Preisliste des Lieferanten, wenn kein anderer schriftlicher Preis zwischen ihnen besteht.

4.4. Der Lieferant verpflichtet sich, den Kunden über Änderungen in der Preisliste im Voraus zu informieren. Die neue Preisliste ersetzt die vorherige am Tag ihrer Gültigkeit und zum Zeitpunkt der Lieferung an den Kunden wird es Bestandteil des Vertrages.

4.5. Der Preis für die gelieferten Produkte wird auf der Grundlage der Rechnung des Lieferanten bezahlt, ausgestellt am Tag der Lieferung der Produkte an den Kunden und geliefert an die Lieferung Orte zusammen mit der Lieferung der Produkte, sofern nicht ausdrücklich im Vertrag die angegebene Rechnungsadresse unterschiedlich ist. Die vom Lieferanten ausgestellte Rechnung ist Zahlungs- und Steuerdokument, das alle dafür aufgeführten Einzelheiten für so ein Dokument, durch die einschlägige Gesetzgebung, enthält.

4.6. Im Falle einer Verzögerung des Kunden bei der Zahlung der fälligen Forderung, der dem Kunden gemäß Vertrag in Rechnung gestellte Lieferant ist, der Kunde ist verpflichtet, dem Lieferanten vertragliche Verzugszinsen in Höhe von 0,1% des Betrages für jeden Tag der Verspätung fällig, zu zahlen.

V. Lieferbedingungen

5.1. Lieferbedingungen (Menge der genommenen Waren, Verpackung der Waren, Preise Waren, Liefertermine, Rabatte auf Warenpreise, Transportmittel nach Lieferung Orte, Art der Übernahme) werden mit dem Kunden vereinbart gemäß den Anforderungen des Käufers und den Betriebsmöglichkeiten BETULÍN PHARMA GmbH.

5.2. BETULÍN PHARMA GmbH. verpflichtet sich, die Ware im Einvernehmen mit dem Käufer zu liefern.

5.3. Begleitende Lieferdokumente sind Bestandteil der Warenlieferung.

5.4. Der Versand der Ware erfolgt in der Regel innerhalb von 10 Werktagen und ist abhängig von die Tatsache, ob der Lieferant die bestellte Ware auf Lager hat oder ob es sich um die Ware an Bestellung sich handelt.

Art des Transports

(1) Paket an Adresse per Slowakischer Post - Nachnahme– 5,00 €
Alle Bestellungen mit einem Gesamtwert von über 50,00 € erfolgen innerhalb der Slowakische Republik Porto und Verpackung frei.

5.5. BETULÍN PHARMA GmbH. behält sich das Recht vor, die Transportpreise, Porto und Verpackung anzupassen, besonders im Falle, wenn auf der Kurierseite das Unternehmen wird seine Preise angepasst. Über Änderungen in der Preisliste hat sich Lieferant verpflichtet, den Kunden im Voraus zu informieren.

VI. Terms of payment

6.1. Der Käufer ist verpflichtet, den Preis für die gelieferte Ware oder Dienstleistung zu zahlen durch die Zahlungsmethode, die er in der Bestellung gewählt habe, entweder bargeldlos auf Konto von BETULÍN PHARMA GmbH. im Steuerdokument, oder in angegeben Bargeld nach Erhalt der Ware.

6.2. Preis für Waren geliefert von BETULÍN PHARMA GmbH. bezogen auf die Bestellung des Käufers, ist bis zu dem auf dem Steuerdokument angegebenen Datum fällig. welche BETULÍN PHARMA GmbH. an den Käufer ausgestellt.

6.3. BETULÍN PHARMA GmbH. behält sich das Eigentumsrecht an dem verkauften Waren vor bis zur vollständigen Bezahlung des auf dem Steuerbeleg angegebenen Kaufpreises. Der Tag der Übertragung des Eigentums an den Waren oder Dienstleistungen auf den Käufer wird berücksichtigt der Tag, an dem der in Rechnung gestellte Kaufpreis dem BETULÍN PHARMA GmbH. Konto gutgeschrieben wird, die auf dem Steuerdokument angegeben ist, oder den Kaufpreis für verkaufte Waren ist in bar bezahlt.

VII. Rücktritt vom Kaufvertrag

7.1. Der Lieferant ist berechtigt, vom Kaufvertrag wegen den Verkauf von Lagerbeständen, die Nichtverfügbarkeit von Waren, oder, falls der Hersteller, Importeur oder der Lieferant der im Kaufvertrag vereinbarten Ware hat die Produktion eingestellt oder so bedeutende Änderungen vorgenommen, dass es unmöglich war, die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten Verpflichtungen des Lieferanten aus dem Kaufvertrag oder aus Gründen höhere Gewalt, oder wenn auch mit allen zumutbaren Anstrengungen von ihm, kann die Ware nicht an den Kunden liefern innerhalb der in diesen Geschäftsbedingungen angegebenen Frist oder zu einem Preis, der im elektronischen Bestellformular aufgeführt ist.

7.2. Der Kunde hat das Recht, vom Kaufvertrag für zurückzutreten von Bedingungen, geregelt durch Gesetz Nr. 102/2014 Slg. zum Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder bei der Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage eines geschlossenen Vertrags auf Distanz oder außerhalb des Betriebsvertrags des Verkäufers und über die Änderung bestimmter Gesetze durch 14 Kalendertage ab dem Datum des Wareneingangs. Der Kunde hat das Recht die Ware in dieser Zeit auspacken und testen so, wie gewohnt beim Einkauf in einem klassischen "Stein" -Laden. Versuchen Sie es auf keinen Fall bedeutet, mit der Verwendung der Ware zu beginnen (die Primärverpackung darf nicht beschädigt werden - Box öffnen) und dann an den Lieferanten zurücksenden.

7.3. Durch das Senden der Bestellung an den Lieferanten bestätigt der Kunde, dass der Lieferant rechtzeitige und ordnungsgemäße seiner Informationspflichten erfüllt, gemäß Art. § 3 des Gesetzes Nr. 102/2014 Slg.

7.4. Der Rücktritt vom Vertrag muss vom Kunden schriftlich erfolgen im Sinne gültige Gesetzgebung.

7.5. Rücktritt vom Kaufvertrag, gemäß dem vorherigen Punkt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, muss eine Identifizierung des Käufers, Bestellnummer und Verkaufsdatum, genaue Spezifikation der Waren, die Art und Weise, in der der Lieferant die bereits erhaltene Leistung zurücksenden soll, insbesondere die Anzahl Konto und/oder Postanschrift und Grund für den Rücktritt vom Vertrag. Zur gleichen Zeit mit Rücktritt vom Kaufvertrag ist er verpflichtet, dem Lieferanten unbeschädigt Waren zu liefern zusammen mit Zubehör, einschließlich Packungsbeilage, Dokument auf Zahlung usw. und in der Originalverpackung in Form einer versicherten Sendung an die Adresse BETULÍN PHARMA GmbH., Hurbanova 651/64, 920 01 Hlohovec, Slowakische Republik.

7.6. Für den Fall, dass der Kunde vom Vertrag zurücktritt und an den Lieferanten unbeschädigte Ware liefert, im Sinne von Ziffer 7.2. dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Lieferant hat dem Kunden den bereits für die Ware gezahlten Kaufpreis zurückzugeben, in der verbindlichen Annahme der Bestellung oder eines Teils davon innerhalb von 14 angegeben Tage ab Lieferung des Rücktritts vom Kaufvertrag und der Lieferung der Ware, an den Lieferanten durch bargeldlose Überweisung auf das vom Käufer angegebene Konto des Kunden.

7.7. Für den Fall, dass der Kunde eine der vorgenannten Verpflichtungen 7.4. und 7.5. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht erfüllt, Rücktritt von der Kaufvertrag ist nicht gültig und wirksam, und der Lieferant ist nicht zur Rückgabe der Kunde den Kaufpreis verpflichtet und gleichzeitig Lieferant der Anspruch auf Erstattung der damit verbundenen Kosten durch Rücksendung der Ware an den Kunden hat.

VIII. Mängelhaftungsrechte und Qualitätsgarantien

8.1. Die Ansprüche des Kunden und Pflichten des Lieferanten im Zusammenhang mit Mängeln der Produkte und die Qualitätsgarantie sind ausdrücklichen beschränkt, auf die in diesem Artikel erwähnt.

8.2. Der Lieferant ist verantwortlich für die Menge und Qualität der gelieferten Produkte, daher, dass die Produkte in Menge und Qualität mit der Bestellung identisch sind.

8.3. Der Kunde beim Lieferanten übt die Rechte aus der Haftung für Mängel und aus der Qualitätsgarantie aus durch eine Beschwerde (Reklamation), die der Kunde rechtzeitig einreichen muss, d.h. ohne Verschiebung nach Feststellung des Mangels, falls aus diesen AGB oder einem anderen Dokument des Vertragsschluss bedeutet nichts anderes.

8.4. Bei Erhalt offensichtliche Mängel bedeuten:

1. ein Mangel in der Menge der Produkte, der eine Diskrepanz zwischen der Menge der Stücke oder die Menge der auf dem Lieferschein angegebenen Pakete und die tatsächliche Menge übernommen, einschließlich Austausch von Gegenständen, oder
2. ein Qualitätsmangel der Produkte, den der Kunde entdeckt hat oder der angemessene Sorgfalt entstanden ist, gemäß Absatz 7.8 dieses Artikels könnte entdecken sofort beim Herunterladen der Produkte.

8.5. Konflikt zwischen der Menge der gelieferten und bestellten Produkte gilt nicht als Mangel, bis es die Mengenabweichung im Sinne des Absatzes 4) dieses Artikels nicht handelt. In diesem Fall gilt die Leistung des Lieferanten als Teilweise.

8.6 Versteckte Mängel sind andere Mängel als offensichtliche Mängel, d.h. Mängel, die in zum Zeitpunkt der Übernahme der Produkte bestand zweifellos, aber der Kunde konnte es zum Zeitpunkt der Übernahme auch in aller Anstrengungen nicht herausfinden.

8.7 Der Kunde ist verpflichtet, nach Erhalt der Produkte eine Prüfung der Produkte durchzuführen, die zur Erkennung offensichtlicher Mängel führen. Wenn es für den Kunden eine so große Anzahl von Produkten geliefert ist, dass es für ihn unverhältnismäßig schwierig ist, die Kontrolle über die gesamte Leistung durchzuführen, ist er verpflichtet, eine statistische Kontrolle der gelieferte Produkte durchzuführen. Statistische Kontrolle bedeutet eine Überprüfung von 10% der erhaltenen Produkte (statistische Stichprobe). Durch die Durchführung einer Statistik Inspektion wird die gesamte Menge der gelieferten Produkte inspiziert. Wenn Die statistische Stichprobe enthält mehr als 50% der Produkte mit offensichtlichen Mängeln, der Kunde ist berechtigt, die Lieferung so zu behandeln, als ob es vollständig mangelhaft wäre. Andernfalls eine spätere Reklamation von mehr als 50% der gelieferten Produkte ist nicht akzeptiert. Reklamationen werden ebenfalls nicht akzeptiert in Mengen über 10% des gelieferten Produktvolumens, wenn der Kunde hat die Mängel der Produkte während der Übernahme und Durchführung der statistischen Übernahme nicht angegeben in der Menge, die diesen Wert überschreitet.

8.8 Der Kunde ist verpflichtet, die Rechte aus der Haftung für Mängel an Lieferanten die Reklamation spätestens 7 (sieben) Tage von der Lieferung und Annahme der Produkte auszuüben, entweder schriftlich (per Post, Kurier, elektronisch) oder telefonisch an die entsprechenden Kontaktstellen des Lieferanten. Die Reklamation muss alle Anforderungen der Reklamationsbedingungen dieser Bestellung auf elektronischem Bestellformular unter www.brezovysvet.eu

8.9 Reklamationen, die der Lieferant für gerechtfertigt hält, werden vom nächsten möglichen Termin bearbeitet, spätestens innerhalb von 30 Arbeitstagen nach ordnungsgemäßer Anwendung der Reklamation. Die Bestimmung vom Lieferanten wird auch als neue Leistung anerkannt. Der Lieferant akzeptiert keine Reklamation, die der Kunde nicht pünktlich angewendet ist.

8.10 Gemäß Abs. § 11 des Gesetzes Nr. 391/2015 Slg. auf eine alternative Lösung Verbraucherstreitigkeiten hat der Verbraucher das Recht, sich an den Verkäufer zu wenden mit einem Antrag auf Wiedergutmachung, wenn er mit der Art und Weise, in der der Verkäufer hat seine Reklamation beigelegt oder wenn er der Meinung ist, dass der Verkäufer seine Rechte verletzt. Für den Fall, dass der Verkäufer eine solche Anfrage stellt verweigert oder antwortet dem Verbraucher nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Verbraucher Versand, dann hat der Verbraucher das Recht, die Einleitung alternative Streitbeilegung des Subjektes im Sinne von § 3 Abs. 2 Brief c) des Gesetzes Nr. 391/2015 Slg. Slowakische Handelsinspektion oder vorbehaltlich § 3 Abs. 1 cit. des in die Liste eingetragenen Gesetzes geführt bei Wirtschaftsministerium der Slowakischen Republik, zu beantragen. Gleichzeitig hat der Käufer das Recht, online Plattform zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=SK.

IX. Schlussbestimmungen

9.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur für Beziehungen im Zusammenhang mit dem Kauf von Waren von www.brezovysvet.eu. Veröffentlichte Verkäufe, Lager- und sonstige Preise aller Waren und Dienstleistungen gelten ausschließlich für Kunden, die durch elektronisches Bestellungsformular unter www.brezovysvet.eueinkaufen. So das die veröffentlichten Preise sind nicht für Kunden oder andere Personen bestimmt, mit denen BETULÍN PHARMA GmbH. steht in einem gesonderten Vertragsverhältnis und mit wem es besteht eine Vereinbarung über Preise, Konditionen bzw. andere wesentliche Vertragsverhältnis. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten niemals im Falle eines schriftlichen Vertrages zwischen BETULÍN PHARMA GmbH. und den Kunden.

9.2. Durch schriftliche Vereinbarung zwischen BETULÍN PHARMA GmbH. und der Käufer kann die Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eigenen Teilen ausgeschlossen.

9.3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 15. Oktober 2019 in Kraft. BETULÍN PHARMA GmbH. behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit herrichten.

X. Aufsichtsbehörde

Zentralinspektion der slowakischen Handelsinspektion
Prievozská 32
827 99 Bratislava 215, Slowakische Republik
Phone Nr.: +421 2 58 272 130 - 3